‘Better Call Dan’ pakt het T-Mobile-factureringsprobleem van Radford aan
Nancy Landes van Radford is wat ik een ‘slimme consument’ noem. Wanneer Landes een consumentenprobleem heeft met een groot bedrijf, neemt ze de telefoon op en belt ze hun klantenservice. Maar eerst pakt ze een pen en wat papier. Landes Met dank aan Nancy Landes Ze houdt een zorgvuldige chronologie bij van elk contact …
‘Better Call Dan’ pakt het T-Mobile-factureringsprobleem van Radford aan Read More »